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Política de Privacidade 

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços da Vieira Cursos Online”). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto, basta enviar um e-mail para [email protected] indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘descadastrar’ contido no final de cada e-mail.
Como coletamos informações a seu respeito: Quando você visita o site da Vieira Cursos Online ou usa alguns dos serviços da mesma, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
• Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
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Antes de permitir o uso dos Serviços da Vieira Cursos Online, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os Serviços da Vieira Cursos Online, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços da Vieira Cursos Online e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa da Vieira Cursos Online e de outras empresas.
Como usamos cookies: Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da Vieira Cursos Online. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Vieira Cursos Online em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).
Remarketing do Google: Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.
Como protegemos e armazenamos informações pessoais: Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.
Como usamos as informações pessoais que coletamos: Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
• fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
• processar transações e enviar avisos sobre as suas transações
• solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
• impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
• personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
• enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
• comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.
Marketing: Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.
Como compartilhamos informações pessoais com outras partes: Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
• Membros da família corporativa da Vieira Cursos Online para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
• Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
o formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,
o precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito
o estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento,
o acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário.
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.
Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito A Vieira Cursos Online não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever na Vieira Cursos Online diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da Vieira Cursos Online) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles. 
Vieira Cursos Online, Rua Deolindo Perim, 03 – Praia de Itaparica, Vila Velha - ES, Brasil
Telefone e WhatsApp: (27) 9 9905-2686

SOBRE O AUTOR
João da Silva
FERNANDO VIEIRA 
Músico e Professor

Natural de Vila Velha, ES (Brasil)... 

Em 1994, aos 14 anos, iniciou seus estudos de violão autodidaticamente. Dois anos depois adquiriu sua primeira guitarra e teve aulas de Teoria Elementar da Música, Harmonia e Técnica de Arranjo com o Maestro Célio Paula da Costa. 

Até esse momento suas influências eram vindas apenas do Blues e do Jazz; foi então em 1998 que surgiu um grande interesse pelo estilo de violão brasileiro e espanhol de Ulisses Rocha, Rafael Rabelo e Paco de Lucia. Nessa época seus estudos eram focados na Técnica e na Improvisação. 

Em 1999 se tornou o Guitarrista Titular da Pop&Jazz Orquestra e ingressou na FAMES (Faculdade de Música do Espírito Santo), e conheceu assim o universo do violão erudito. 

Em 2000 formou o grupo instrumental Acoustic 4X4 e em 2004 o Fernando Vieira Quarteto. 

Em 2005 graduou-se em Bacharelado em Violão Erudito pela Faculdade de Música do Espírito Santo.

Já organizou Aulas, Cursos de Férias, Seminários e Workshops para milhares de alunos. 

Desde 1998 atua como professor de música ministrando aulas particulares de violão, guitarra, teoria musical, harmonia e improvisação. 

LANÇAMENTOS DIDÁTICOS

Fernando Vieira lançou nos anos de 2015 e 2016 uma série de livros voltados para o desenvolvimento da técnica do violão e da guitarra.

Em Novembro de 2016, lançou também o curso online Teoria do Jazz e a Arte da Improvisação, e em 2017 o curso online Fingerboard.

Em 2018 iniciou a série de materiais didáticos contendo todo o seu conhecimento musical e lançou o curso Guitar Freak System em duas versões que se complementam: uma versão em vídeos online e outra em livro físico impresso.

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PERGUNTAS FREQUENTES

O CURSO É UMA ASSINATURA MENSAL RECORRENTE, OU EU PAGO UM ÚNICO VALOR?

Você tem as duas opções. A maioria dos cursos são apenas por acesso vitalício, mas existem algumas opções de serviço de assinatura mensal recorrente. Basta escolher o plano que for mais adequado a você.

COMO FAÇO PARA COMPRAR?

Basta acessar qualquer link ou botão de inscrição na página do curso de seu interesse. Assim você será redirecionado ao ambiente de pagamento no site da Hotmart, que é uma das plataformas mais seguras e conceituadas do mundo.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?

São aceitas diversas formas: 
Cartão de Crédito 
2 Cartões de Crédito 
Cartão de Débito 
Saldo da Conta Hotmart 
PayPal 
GooglePay 
SamsungPay 
Débito Bancário 
Boleto Bancário 
Boleto no Dispositivo Móvel

ACEITA PARCELAMENTO?

Sim, mas só no Cartão de Crédito.
Para cursos com acesso vitalício, pode-se dividir em até 10 ou 12X, dependendo do valor de cada curso. 
Para cursos em assinatura mensal recorrente, é possível dividir em até 6X ou 12X, dependendo do plano escolhido. Não é possível parcelar na opção de plano mensal.

POSSO PAGAR NO BOLETO?

Sim. Os boletos tem prazo de vencimento de 2 (dois) dias úteis.

POSSO DIVIDIR NO BOLETO?

Infelizmente não existe essa possibilidade. Os parcelamentos são apenas no cartão de crédito. Mas se quiser dividir e não tiver cartão de crédito, uma sugestão é pedir autorização para usar o cartão de crédito de um parente próximo ou amigo de sua confiança.

COMO ACESSO ÀS AULAS?

Assim que sua compra for aprovada e confirmada pelo sistema, você receberá um e-mail com todas as instruções de acesso para criar seu login e senha pessoal. Tudo é feito automaticamente pela Hotmart.

QUANDO EU RECEBO A LIBERAÇÃO DO ACESSO?

Compras no Cartão de Crédito geralmente são aprovadas e liberadas na hora. No Boleto Bancário leva em média 1 (um) dia útil para a liberação. Esse é o prazo necessário para fazer a compensação bancária.

COMPREI O CURSO. COMO ASSISTO ÀS AULAS?

Para assistir às aulas, basta usar os links e dados do e-mail enviado com as instruções de acesso. Use os mesmos dados cadastrados na compra. Eu sugiro salvar a página da Área de Membros do Curso (plataforma onde você assiste às aulas) em seus “favoritos”. Assim fica mais fácil para acessar da próxima vez que quiser estudar. 

Outra forma é acessar a plataforma da Hotmart em hotmart.com, clicar em “Acesse sua conta” ou em “Entre”, e preencher os campos com as informações solicitadas. Entrando na plataforma, no canto esquerdo, procure e clique na aba “Produtos”, e depois clique em Minhas Compras”. Assim você será redirecionado para uma página onde aparecerá todos os cursos que você possui na Hotmart.

COMO CRIO MINHA SENHA?

Seguindo as instruções de acesso que serão enviadas por e-mail, assim que a compra for aprovada e confirmada. Você irá usar o seu e-mail cadastrado na hora da compra como login, e a senha você mesmo é quem cria.

COMPREI O CURSO E NÃO RECEBI OS DADOS DE ACESSO. O QUE EU FAÇO AGORA?

O e-mail com os dados de acesso pode ter sido considerado spam. Por isso, cheque o seu lixo eletrônico ou caixa de spam. Se mesmo assim não tiver recebido, envie uma solicitação para [email protected] e a equipe técnica resolve ou reenvia para você. O suporte funciona de segunda a sexta, em horário comercial. Caso faça alguma solicitação fora desse período, pedimos que aguarde que a equipe responderá o mais rápido possível.

CADASTREI O E-MAIL ERRADO NA HORA DA COMPRA. COMO POSSO FAZER PARA ALTERAR?

Para solicitar a alteração, envie um e-mail para [email protected], informe o código de compra Hotmart (começa com HP...) Preencha os dados solicitados, e em seguida forneça o novo endereço de e-mail (o correto) que gostaria de usar.

POSSO ASSISTIR AO CURSO NO MEU TABLET OU CELULAR? 

Sim. As aulas podem ser vistas em tablet ou celular, desde que estejam conectados à internet.

POSSO ASSISTIR AO CURSO NA MINHA SMART TV?

Não diretamente, pois os cursos não são exclusivos para Smart TV. Garantimos o acesso à plataforma online compatível com celulares, tablets e computadores. Mas uma dica possível é conectar o computador em sua TV via cabo HDMI, ou espelhar o celular utilizando aparelhos como Google Chromecast ou Apple TV, bem como através de uma TV Box com um navegador de internet ativo.

COMO TIRO DÚVIDAS SOBRE AS MATÉRIAS DO CURSO?

Você conta com amplo suporte para resolver questões didáticas relativas às matérias do curso (dúvidas musicais). Você pode utilizar os seguintes meios para esclarecer dúvidas, e até mesmo para troca de informações com os outros alunos: 
1- Plataforma do Curso 
2- E-mail, Telefone ou WhatsApp

TEREI SUPORTE TÉCNICO DA PLATAFORMA DO CURSO?

Sim. Qualquer coisa que precisar ou dúvida que tiver relativos à parte técnica da plataforma e site do curso, envie uma solicitação para [email protected] e a equipe técnica resolve para você.

O QUE ESTÁ INCLUSO NO VALOR DO CURSO?

Acesso às aulas online e material de apoio completo disponível para download. Caso esteja comprando em uma oferta que inclua bônus, você também terá direito a todos eles. Alguns tipos de bônus são entregues assim que expira o prazo da garantia.

VOU RECEBER EM MEU ENDEREÇO ALGUM MATERIAL FÍSICO (LIVRO, CD OU DVD)?

Não, o curso é totalmente via internet, ou seja, ele é 100% online através da área de membros na plataforma.

POR QUANTO TEMPO O CURSO ESTARÁ DISPONÍVEL?

Após aprovação do seu pagamento, você terá o acesso de acordo com o plano escolhido, podendo ser:
1- Mensal
2- Semestral
3- Anual
4- Vitalício
Caso escolha a opção Vitalício, você terá acesso para sempre, pagando apenas esse único valor.

O CURSO É PRESENCIAL?

Não, ele é 100% online. Você acessa às aulas através de seu dispositivo (computador, tablet ou celular) conectado à internet.

O CURSO É AO VIVO?

Não, as aulas do curso são gravadas. Você pode assistir no horário que quiser, e quantas vezes precisar.

QUAL A DURAÇÃO DAS AULAS? E O TEMPO TOTAL DO CURSO?

Isso pode variar de acordo com cada curso, assunto ou módulo estudado. Aqui você encontra a lista de cursos disponíveis. Basta voltar ao início desta página, e clicar no curso de seu interesse. Fazendo isso, você será redirecionado à página específica de cada um deles, onde estão todas as informações sobre o conteúdo programático completo do curso.

POSSO FAZER DOWNLOAD DOS VÍDEOS DAS AULAS?

Não é possível fazer download dos vídeos, mas você poderá assisti-los online quantas vezes quiser, enquanto estiver com seu plano ativo.

POSSO FAZER O DOWNLOAD DO MATERIAL DE APOIO?

Sim. Geralmente os PDFS e demais materiais de apoio podem ser baixados e até mesmo impressos.

QUANTAS VEZES POSSO ASSISTIR CADA AULA?

Você poderá assistir quantas vezes precisar. Seu acesso estará disponível enquanto estiver com seu plano ativo.

QUANTAS HORAS TENHO DE ESTUDAR POR DIA?

Eu costumo aconselhar praticar regularmente, pois a frequência é muito importante em qualquer processo de aprendizado. Treine e estude o máximo de horas que você puder, desde que consiga manter essa rotina. Não adianta nada, por exemplo, treinar 12 horas em um único dia, e depois abandonar os estudos por 1 mês. Tente encaixar seus estudos de forma harmoniosa em seu dia a dia. Veja qual momento é mais viável e produtivo para você. Assim você vai conseguir seguir o método por mais tempo.

EM QUANTO TEMPO VOU ALCANÇAR OS OBJETIVOS E TRANSFORMAÇÃO DO CURSO?

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa. Alguns alunos levam 6 meses, e outros 3 anos, isso depende muito. A métrica está relacionada com a quantidade de horas regulares de estudo focado que o aluno conseguiu acumular, e também à sua predisposição ou capacidade cognitiva. Geralmente ao alcançar aproximadamente mil horas de treino, você começa a se tornar bom em determinada área. Eu também costumo dizer que para cada 1 hora de conteúdo das aulas estudado, pratique o assunto por mais 10 horas.

O CURSO TEM CERTIFICADO?

Não. Por tratar-se de um curso livre, não confere ao aluno certificado de conclusão válido e reconhecido. Qualquer certificado seria meramente simbólico, e este não atestaria o verdadeiro desenvolvimento e capacidade do aluno, visto que o curso não possui provas e avaliações objetivas.

O CURSO TEM GARANTIA?

Sim, você conta com 7 Dias de Garantia Incondicional de Satisfação. Isso significa que se em 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito(a) com o nosso material, basta solicitar o cancelamento através da plataforma, e nós devolveremos todo o seu dinheiro.

NÃO ENCONTROU RESPOSTA PARA A SUA DÚVIDA?

Se não encontrou resposta para a sua dúvida, escreva para: [email protected]